承接线束加工业务,与客户前期沟通很重要

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承接线束加工业务,与客户前期沟通很重要

文章出处:容川博电子(深圳)有限公司 人气:-发表时间:2016-05-04 00:00:00

导读:在销售行业中,大家可能都认为了解客户比了解产品更重要,以为与客户更进一步了解就可以争取更多的合作,其实不然,以我们容川博专注线束加工16年的销售经验来看,了解产品和了解客户一样重要,如果对自家产品都不了解的话,如何让客户信服我们?如果有个客户只给到我们一些产品参数和规格来让我们给他设计,给他设计产品图纸呢?遇到这样的情况下,如果我们没有一定的产品熟悉度,我们是没有办法满足客户的需求的。因此了解自己产品也是很重要的。尤其是“线束加工”了解产品比了解客户更重要,如果我们能做好这一点,会为我们与客户以后的合作奠定更加坚实的基础。

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在我们选择与客户合作时候。先要了解清楚客户的产品是什么?技术要求是什么?根据客户的技术要求,公司是否可以达到客户的要求要做一个评估。所以对于线束加工,与客户的前期沟通非常重要。其实我们可以不了解客户目前的公司的组织架构,但是我们必须了解客户的产品架构,线束图纸的技术要求,并就客户的图纸与客户进行沟通,让客户对公司的技术以及设备等各个方面进行了解,这样客户与我们合作才会放心。如做不到的事情一定要跟客户说做不到,不要欺骗客户,因为质量是要用事实说话,而不是用语言可以表达的。


我们与客户合作的时候,其实是帮助客户的时候,所以对产品了解的程度直接关系到我们能给客户带来多大利益,正确的建议可以让客户节约成本,可以让客户在以后的使用中减少抱怨,可以让客户对您的产品产生依赖,实际是对我们的依赖。这种依赖感一旦建立,客户在新项目开发上首选一定会是我们容川博。

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对产品了解的同时会让我们在与客户的沟通时自信,一个自信的销售人员是客户喜欢的,因为我们可以帮他解决问题,走出困境。但我们要注意自信不是自满,千万别把客户当傻子,因为客户有可能对线束不是很了解,但客户在他的领域里一定是专家。所以我们在熟悉线束产品的同时,也应该尽可能的去熟悉客户的行业,这样在涉及到一些客户行业的问题上,我们也可以和客户达成共识,归根结底也是了解产品。


从一个成品来看,似乎没什么技术含量,但线束具有多样性,如果对产品本身了解不深,与客户沟通不清楚,会导致严重的后果。比如短路,烧坏产品等严重后果,这些后果会让很多客户重新选择供应商。在很多高端客户眼中,线束加工的质量比价格重要,这也是容川博能领先于线束加工行业因素之一,为高端客户提供高端线束加工产品是容川博的必胜法宝。


通常我们在与客户接触时,客户会给一些相片、实物或图纸,这些对于一个专业的线束加工销售人员来说可能问题都不大,但我们必须对客户的图纸进行辨别,在以往的生产中我们或许遇到过客户的图纸表述不准确,甚至产品图纸有误,如果我们对产品不了解,只是照客户的图纸来进行生产,以后给客户和我们的麻烦可想而知。所以我们容川博销售人员在这方面非常专业!


容川博是一家专业的线束生产厂家,专注线束加工16年,服务世界500强企业,90%的客户为日本客户的生产型公司。容川博秉承“事在人为,以人为本,诚信做人,潜心做事”的经营理念,日本工厂的品质,中国工厂的价格。欢迎新老客户来电来函,共同开创美好未来!如您想更进一步了解,请致电:容川博客服:400-800-4851或者在线咨询请点击点击咨询


本文出自:www.sqhthm.com

此文关键词:线束加工|端子线|线束
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